Хранение шин Запись на шиномонтаж
  1. Главная /
  2. Политика возврата
Политика возврата
Расширенная гарантия Bridgestone

Политика возврата

! Покупатель имеет право отказаться от товара до его получения или в течение 7 дней после его получения.
Гарантия на автомобильные шины - 2 года

Действующая гарантия от производственных дефектов на покрышки, предназначенных для легковых авто, фургонов и полноприводных автомобилей, предусматривает срок на 2 года. Гарантия начинает работать с момента покупки, а гарантия на новые шины марки Lassa предусматривает срок 5 лет.

Стандартная версия гарантии на автомобильную резину действует независимо от модели шин и гарантирует непосредственную замену в случае обнаружения производственных дефектов в их составляющих.

Гарантия на резину не распространяется, в том случае, если:

  • Не предоставляется гарантийный талон или квитанция по оплате;

  • Шина была отремонтирована;

  • Шина эксплуатировалась с неправильным давлением и большими нагрузками;

  • Были установлены неподходящие диски на шины.

 

Гарантия на диски – 5 лет

Гарантия на легкосплавные диски составляет 1 год, на диски Skad и К&K- 3 года, на диски Alutec и Anzio- 5 лет.

Гарантия на стальные диски составляет 12 месяцев.

Гарантия на диски не распространяется в том случае, если:

  • Не предоставляется гарантийный талон или квитанция по оплате;

  • Диски были отремонтированы;

  • Диски имеют внешние повреждения, такие как: трещины, царапины и прочие;

  • Установленные диски не подходили шинам.

Гарантийное обслуживание включает
Устранение недостатков товара в авторизованных автосервисах
Обмен на аналог, без доплаты
Обмен на аналогичный товар с доплатой
Возврат товара и перевод денег на счёт покупателя
Условия возврата товара

При возврате товар должен соответствовать следующим условиям:

  • Внешний вид упаковки. Она должна быть целой и в хорошем состоянии, чтобы штрих-код на упаковке легко читался сканером;

  • Внешний вид товара. Изделие не должно иметь следов установки, грязи и запахов;

  • Соответствие продукции. Продукт должен быть полноценным со всеми элементами.

Список документов, необходимых для возврата товара:

  • Физическое лицо (наличная/ безналичная плата- банковская карта) – чек, копия удостоверения личности или водительские права.

  • Юридическое лицо (безналичная оплата) – счёт на возврат, акт возврата.

  • Юридическое лицо (оплата наличными) – чек, счёт-фактура, документ о возврате, копия удостоверения личности или водительские права. Копия выписки (при отправке финансовых средств директору компании). Доверенность на человека (при передаче финансовых средств уполномоченному лицу)